市中心醫(yī)院:開展集中整治 提升群眾滿意度
發(fā)布日期:
2022-10-09 16:32
來源:
三門峽市紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站
為踐行以人民為中心的發(fā)展思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),市中心醫(yī)院結(jié)合醫(yī)療工作實(shí)際和群眾需求,扎實(shí)開展“一老一小一青壯”民生領(lǐng)域集中整治。
市中心醫(yī)院重點(diǎn)抓好“一老一小”醫(yī)療服務(wù)保障工作,建設(shè)兒童心理行為診療中心、公立養(yǎng)老醫(yī)院,成立嬰幼兒托育中心,切實(shí)解決群眾的后顧之憂。在此基礎(chǔ)上,圍繞“一老一小一青壯”民生領(lǐng)域集中整治,開展“提升醫(yī)療服務(wù)十大舉措”、“五項(xiàng)服務(wù)承諾”、患者滿意度調(diào)查和“紅包”回扣專項(xiàng)治理等活動(dòng)。同時(shí),暢通24小時(shí)服務(wù)熱線,及時(shí)解答患者急難愁盼問題;暢通舉報(bào)渠道,加強(qiáng)對從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管,增加醫(yī)商交往透明度。通過多項(xiàng)舉措,督促從業(yè)人員規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提高廉潔意識、改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提升群眾滿意度。